Supermarkten in Nederland nemen drastisch besluit: Servicebalies verdwijnen!

supm 1jpg

Supermarkten in Nederland zullen binnenkort een opvallende verandering ondergaan: de servicebalies zullen uit vrijwel alle winkels verdwijnen. Dit meldt NU.nl na een rondgang langs grote supermarktketens.

Momenteel kun je bij een servicebalie terecht voor het kopen van onder andere tabak en voor het retourneren van producten.

Vanaf 1 juli gaat het landelijke tabaksverbod in, waardoor de verkoop van tabak niet langer mogelijk is bij deze balies.

Consumentenbond waarschuwt klanten van deze drie supermarkten: Controleer je bon!

Een woordvoerder van Jumbo geeft aan dat de servicebalie ‘weinig bestaansrecht’ meer heeft zonder de verkoop van tabak.

Daarom zullen deze balies verdwijnen. Albert Heijn wacht op een ‘natuurlijk moment’, zoals een verbouwing of vernieuwing van een filiaal, om ook daar de servicebalie te verwijderen.

Supermarktketens zijn het erover eens dat het stopzetten van de tabaksverkoop de laatste druppel is voor het behoud van de servicebalie.

Consumentenbond waarschuwt klanten van deze drie supermarkten: Controleer je bon!

Al langere tijd worden er minder postzegels en kranten verkocht, en ook supermarkt Dirk was al gestopt met de verkoop van krasloten.

De vraag rijst wat er gebeurt met klanten die vragen hebben of producten willen retourneren. Klanten kunnen hiervoor terecht bij de medewerkers bij de zelfscankassa’s.

Het nieuws heeft heftige reacties opgeroepen. Onder een post bij RTL Nieuws zijn er veel reacties van verontwaardigde klanten te vinden. Wat is jouw mening hierover? Laat het weten in de reacties!

1. Dit is de reden waarom de servicebalies gaan verdwijnen!
2. Alles lijkt te veranderen vandaag de dag!
3. Waar moeten klanten dan naar toe met hun vragen?
4. Belachelijk dat dit gaat verdwijnen.
5. Dit is de druppel voor heel veel supermarktketens!

auteur avatar
Mischa P.
Hoi. Ik ben Mischa P., altijd nieuwsgierig en vol vragen. Als onderzoeksjournalist duik ik diep in elk verhaal, op zoek naar de naakte waarheid. Dit artikel? Een klein stukje van mijn wereld, recht uit het hart.
Scroll naar boven