Direct na de opening van Casa Hazes, de nieuwe brasserie van Rachel Hazes, stroomden de klachten binnen.
Verschillende gasten uitten hun ontevredenheid over de vuile toiletten en onaangename geuren die van het personeel afkwamen.
In het hart van La Carihuela presenteert Rachel Hazes haar brasserie op sociale media met een vol terras, maar de werkelijke ervaringen van de gasten vertellen een ander verhaal.
Een gast op Tripadvisor meldde dat de toiletten niet goed schoongemaakt werden, met opmerkingen over de smerigheid van zowel de pot, de vloer als de wastafel. De gast merkte ook op dat de ober al naar oud zweet rook om 10 uur ’s ochtends.
Ondanks deze teleurstellende ervaring keerde dezelfde gast later op de dag terug voor de lunch, maar ook deze maaltijd bleek van slechte kwaliteit te zijn.
Dezelfde gast klaagde over vettig brood en een vreemde geur. Een andere bezoeker deelde een soortgelijke negatieve ervaring.
Een klacht meldde een verkeerde wijn, te zoute kipsaté, vuile toiletten en een keuken die al om 20:30 uur op zaterdagavond sloot.
De teleurgestelde gast heeft geen plannen om terug te keren vanwege de hoge prijzen in verhouding tot de geboden kwaliteit.
